Netpro is dé technologische partner in het Caribisch gebied. Met hun netwerk van professionals lossen ze iedere technische IT-uitdaging op. Van preventief advies geven tot servers ontwikkelen, van bekabeling aanleggen tot cybersecurity en nog zo veel meer. Netpro ‘ownt’ de uitdagingen van hun klanten met persoonlijk aandacht, onvoorwaardelijke kwaliteit en bewezen technologische oplossingen. De vraag aan ons was om ze te helpen met de transitie naar ‘het nieuwe Netpro’. De organisatie is in de loop der jaren verschoven van ‘netwerk aanleggen’ naar ‘netwerk managen’ en van uitvoering naar een meer leidende rol. Daar hoort een nieuw merkverhaal bij, een nieuwe website en nog veel meer! Benieuwd naar Netpro?

Zoals bij iedere ‘discover’ fase binnen een brandingtraject begint het met praten. Heel veel praten. Door verschillende meetings met directeur John van Wezel kregen we een goed beeld over de transitie, de doelen, doelgroepen en het hele merk Netpro. Vervolgens, nadat we dit op papier hebben gezet, hebben we dit gespiegeld aan tal van medewerkers in verschillende lagen van het bedrijf én met klanten. Dit is een krachtig proces, omdat iedere individuele gesprekspartner het merk anders kan beleven en we dus waardevolle feedback verzamelen. Na verschillende verfijningssessies en afstemming met Netpro waren we klaar. Met het nieuwe, herkenbare merkverhaal van Netpro was het fundament gelegd.

Na het merkverhaal waren ook het logo en de huisstijl van Netpro aan de beurt. Dit is uitgevoerd aan de hand van een nauwkeurig designproces, waarin is gekozen voor ‘Caribische’ kleuren in combinatie met een lijnenspel om het ‘network of professionals’ te visualiseren. Verbinden is een van kernwaarden van Netpro en dus is dit mede leidend geweest voor de huisstijl. Vervolgens is een website ontworpen in die specifieke stijl en zijn er nog tal van anderen merkuitingen gerealiseerd. Bijvoorbeeld een animatie van het merkverhaal in combinatie met een krachtige voice-over, om het merk te introduceren. Ook zijn gepersonaliseerde introductie verpakkingen ontwikkeld voor medewerkers, is nieuwe werkkleding gemaakt en zijn we tot de dag van vandaag bezig om alle merkuitingen te onderhouden op hetzelfde hoge niveau.

Een project als dit is in onze ogen nooit helemaal klaar. De oplevering van een brandingtraject opent juist heel veel nieuwe deuren waar je als organisatie gebruik van kunt maken. Daarom hebben we een Branding As A Service contract afgesloten en brengen we structureel alle (nieuwe en bestaande) touchpoints van het merk in kaart. Steeds met nieuwe mogelijkheden en verfijning van de huidige middelen. Social media, website onderhoud, onboarding processen en nog veel meer. Met wekelijkse meetings ontzorgen we Netpro volledig. En daarbij haken we graag professionals aan, zoals Leonid Antonia, die voor ons de authentieke fotografie verzorgd in de Caribische regio van Netpro.